Perceba a nossa Política de Vendas, como reservar na Picarocha, de que forma pode efectuar o pagamento e como é feita a entrega.
Como funciona?
O site da Picarocha possui um sistema de reservas de peças de vestuário para bebés/crianças (apenas reserva, não pedimos/aceitamos pagamentos online). Após fazer a sua reserva, será contactado para confirmar os itens seleccionados e definir um local na Cidade da Praia, Santiago, Cabo Verde para a recepção dos produtos e pagamento associado.
Quais os métodos de envio/entrega disponíveis?
Os método de entrega existente é pagamento contra entrega (produto entregue pessoalmente). Optamos por fazer este tipo de entrega devido à inexistência de uma rede postal eficaz de distribuição de encomendas, o que impossibilita o envio das mesmas daí.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Os método de pagamento é em numerário (moedas e notas). Não aceitamos cheques, cartões de crédito, Paypal e outros métodos de pagamento.
Quanto tempo demora?
O prazo que temos como referência para efectuar o primeiro contacto (por telefone ou e-mail) são 48 horas. Normalmente as entregas são efectuadas ao Sábado, mas existe a possibilidade de haver alguma flexibilidade na entrega consoante a disponibilidade quer da Picarocha, quer do cliente.
Onde é efectuada a entrega?
O local é na Cidade da Praia e é definido ao entrar em contacto com o cliente.
Quanto tempo fica a minha peça reservada?
Durante 48 horas após a reserva. Após marcação, fica reservada até à data marcada para a entrega. Caso a entrega não seja efectuada, por motivos alheios à Picarocha, a peça fica a voltar imediatamente disponível.
O que acontece se alguém reservar a última peça ao mesmo tempo que eu?
Trabalhamos com muitas peças únicas e, por vezes, apesar de tentarmos fazer com que não acontece, a mesma peça pode estar a ser reservada em duas sessões, simultaneamente. Caso isto aconteça, a prioridade será dada a quem reservar primeiro a peça.
